| Cel: |
Celem kursu jest zdobycie umiejętności (w teorii i praktyce) dotyczących zachowań i działań prowadzących do efektywnej komunikacji, także w sferze rozwiązywania problemów i konfliktów. |
| Liczba godzin: |
30 godz. dydaktycznych |
| Czas trwania kursu: |
- Wariant I Pn. – Pt. godz. 16.00 – 20.30 (5 spotkań – 1 tydzień)
- Wariant II Sob. – Niedz. godz. 9.00 – 14.30 (4 spotkania – 2 tygodnie)
|
| Wymagania wstępne: |
ukończone 18 lat |
| Ramowy program kursu: |
- Konflikt, jego rodzaje, przyczyny i skutki. Negocjacje i mediacje jako sposób konstruktywnego rozwiązywania konfliktów.
- Techniki negocjacyjne. Argumentacja i perswazja.
- Znaczenie komunikacji werbalnej i niewerbalnej w negocjacjach.
- Style i taktyki prowadzenia negocjacji. Sposoby obrony przed manipulacją.
- Interwencja w konflikt – postępowanie sądowe.
- Podstawy procedury mediacyjnej – etapy i zasady mediacji.
- Etyka w prowadzeniu negocjacji i mediacji.
|
Wymagania do uzyskania zaświadczenia
wydawanego na drukach MEN(zaświadczenia wydawane są na podstawie:
§ 18 ust. 2 rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej z dnia 11 stycznia 2012 r.
w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz.U.poz.186).
|
100% obecności, udział w testach kompetencji podczas każdego modułu. |
| Koszt kursu: |
400 zł (przy grupie powyżej 12 osób koszt kursu dla jednego uczestnika zmniejsza się do 350 zł) |
| Najbliższy termin uruchomienia kursu: |
wrzesień/październik 2014 r. |
Pobierz:
|
|
